10月16日，土右旗市民肖女士怀着感激的心情，手拿一份感谢信，来到了土右旗金盾安保有限责任公司，说是要当面感谢拾到手机主动联系失主的该公司驻派土右包商银行网点保安员刘玉章。原来肖女士当日上午到中心营业厅办理业务时，由于自己疏忽大意将手机遗忘在了营业厅的长椅上，在办完业务后就离开了银行，当要用手机时才发现手机丢失了。她本以为新买的苹果5S手机丢了就再也找不回了，没想到被当班的保安员刘玉章及时发现，更没想到是保安员刘玉章捡到后多方打探主动联系，及时通知物归原主。

公司获悉上述好人好事后，对派驻保安员心系客户，在日常保安服务工作中认真履责、密切协作、兢兢业业地做好各项工作，既保障了客户单位安全，又得到了客户单位的好评，同时也为公司赢得了良好的声誉，公司及时给予了表彰与奖励，并要求全体保安员予以学习。